产品介绍
信捷OA协同办公管理系统购买流程
 销售业务流程图  信捷OA的实施方案图
 
 收款人:
 徐州信捷信息科技有限公司
 详细地址:
 徐州市淮海东路51号华联商厦13层B4室
 邮编:221000
 联系电话:0516-82168788
 
 货币类型:人民币
 开户银行:交通银行(徐州分行)
 银行帐号:
 3236 0066 0018 1706 04052
 开户名称:
 徐州信捷信息科技有限公司
 开户行地址:
 徐州市中山南路56号
 汇款须知
 1、银行电汇底单须有银行加盖的转讫
 章,并需要把电汇单传真给信捷公司。

 2、敬告:客户如果不是汇款到我们指
 定的帐号,出现任何经济纠纷,信捷公
 司概不负责。

 3、公司帐户汇款(约2天到账)
 
    每人每天只需支付0.98元,就可以拥
有OA办公管理平台
      【详细内容
★★★★★
 
    如果您通过网络宣传、媒体、广告等方式,了解到了我们的产品,并且您需要通过我们的产品,来提高您的工作效率和管理,您可以拨打信捷客服中心的热线电话:0516-82168788跟我们取得联系,我们将竭诚为您服务。
 
    您可以向信捷客服中心的人员,咨询您所需要产品的功能及相关资料,也可以对我们的产品提出一些建议,使我们的产品更加贴近您的需要,也可以针对您单位的实际情况,订制一些特殊的功能。
 
    如果您对我们的产品没有什么特殊要求,您可以提出试用申请,我们的技术人员会及时的根据您所提供的资料,给您开通试用帐号,并且技术人员会通过远程给予您协助和指导。
 
    如果您通过试用,认为我们的产品能够适合贵单位的需要,您可以根据贵单位的情况,选择购买的方式:1、租用我们的产品,支付服务费。2、按客户端计算价格。3、按套直接购买。确定了购买的方式以后,最后确定产品的价格。
 
    信捷公司为您提供了多种购买的方式,您可以根据自己的需求进行选择。
一:根据客户端收费:适用于用户较少的单位。
二:直接购买成套的产品:适用于用户较多的单位,并能为您降低购买的成本。
三:产品租用:您只要付很少的租金,服务器、光纤、维护全部不需您来操心。
    根据您购买的方式及商议好的价格,我们将跟您签订购买合同。
 
    根据合同上所确定的价格,您需要把款汇到我们指定的帐户上。
 
    信捷公司的财务人员,在确认您所汇的款项全部到帐,并且跟合同上所签定的价格一致以后,会根据您所提供的要求开据发票,并及时通过快递的方式,把发票寄给您。
 
    信捷公司会及时的安排技术人员,通过远程或上门安装您所购买的产品,并且会协助您所指定的人员一起,对所安装的产品进行测试验收。
 
    信捷公司的技术人员,在确认贵单位对产品测试验收合格后,将对贵单位的人员进行指导培训,并且对参加培训的人员进行考核。确保所有人员都能够正常使用我们的产品。
 
    完成以上所有工作以后,您将成为我们的正式用户,享受我们最贴心的服务。
 
 
信捷OA协同办公管理系统的售后服务流程   【信捷OA相关证书
1、售后程序的开始:签订完购买合同、支付完购买款项。

2、软件的安装测试:根据合同上所指定的版本,为用户提供开通、远程协助、上门服务。远程协助或上门服务,用户需要提供可以满足本软件所要求的软件和硬件环境,并保证该环境无病毒、无故障。信捷公司把本软件安装在用户指定的服务器上后,本软件能正常运行,则视为安装成功。如用户所提供的安装环境不能满足安装条件或不能正常安装本软件时,用户需允许信捷公司的技术人员重新安装操作系统或把本软件安装到其它合适的电脑上。安装期间用户需专门指定1至2名网络管理人员配合工作。

3、软件的操作培训:信捷公司提供远程或上门培训,用户需要安排所要接受培训的人员及培训时间。培训内容包括:本软件的安装、设置、使用方法和在使用中经常遇到的问题以及解决方法。

4、免费服务:信捷公司为用户免费提供一年的技术支持或上门服务,可通过当地的代理商或通过QQ和MSN进行远程协助、远程指导。

5、终身免费项目:信捷公司为用户提供终身免费的远程咨询、远程协助、远程培训、远程指导。仅限于可以通过QQ和MSN以及电子邮箱实现的项目。

6、有偿服务:用户在购买使用信捷产品第二年开始,如需上门服务,信捷公司将按合同所规定的收取上门服务费。合同上未注明的可以临时协商。

7、软件的升级:信捷公司推出新的版本时,会及时以电话或电子邮件的方式通知用户,由用户自己决定是否升级。当用户提出要对软件升级时,信捷公司将免费为用户升级。如升级后的数据库结构作了大的调整、系统框架作了大的改动时,信捷公司会在升级前提醒用户可能会出现不兼容现象,用户有权拒绝升级。

8、质量的承诺:信捷公司保证所提供的软件无病毒、无重大缺陷。如果发现BUG信捷公司会尽快修复,并免费把该修复补丁交给用户。

9、用户的加密狗损坏时,可以以旧换新。信捷公司只收取成本费100元(大写:壹百元整)。
 
 
 
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